Содержание страницы
Общественный рейтинг инженеров и подрядчиков
В ходе опроса муниципальный персонал попросили оценить работу консалтингового инженерное сообщество. Общий рейтинг был составлен из четырех категорий: качество работы, своевременное завершение проекта, справедливые цены и надежность, по шкале от 1 (наихудший) до 5 (наивысший). Оценка инженера-консультанта за 2019 год составила 3,9 по сравнению с 3,7 в 2018 году. Это представляет собой еще один большой скачок уровней доверия для инженеров, которые в течение нескольких лет находились на уровне 3,0 или ниже. За последние несколько опросов рейтинги консультантов неуклонно росли.
В ходе опроса респондентов, каковы самые важные ценности, которые они ищут в инженерных фирмах, качество оказываемых услуг стало почти единодушным выбором, процитированным муниципальными руководителями. Другие области включали «понимание новых технологий» (80 процентов респондентов), «стоимость» (70 процентов респондентов) и «продуктивные отношения с подрядчиками» (25 процентов).
Опрашиваемый муниципальный персонал также попросили предложить, как инженеры могли бы улучшить работу канализационных и водохозяйственных агентств. Муниципальный служащий из северо-западной части Тихого океана сказал, что «коммуникация чрезвычайно важна во всех аспектах проекта, начиная от проектирования, проведения торгов, до строительства и окончания работ»
Другой респондент из Среднего Запада посоветовал инженерам понять параметры проекта, предлагать альтернативные решения и предложения, включающие альтернативный анализ/анализ жизненного цикла. Этот муниципальный менеджер Среднего Запада посоветовал инженерам всегда быть «прозрачными и правдивыми».
Еще один комментарий, который был предложен в аналогичной форме несколькими респондентами опроса, заключался в том, чтобы инженеры «понимали полевую сторону бизнеса». Городской служащий из Горного Запада жаловался, что «слишком много инженеров-консультантов редко попадают в поле зрения, чтобы увидеть использование технологии».
Муниципальному персоналу также было предложено оценить подрядчиков по шкале от 1 до 5 с точки зрения качества работ, своевременного завершения проекта, цены и надежности. К сожалению для подрядчиков, их совокупный балл падает второй год подряд, до 3,7 с 3,9.
«Своевременное завершение работы является для нас большой проблемой», — подчеркнул муниципальный менеджер Юго-Востока.
Респондент из региона Центральной Атлантики добавил, что подрядчики должны «уделять больше времени работе, а не торопиться в последнюю минуту, чтобы завершить работу».
Другой распространенной жалобой на подрядчиков было нежелание переходить на другие методы строительства, которые могли бы улучшить выполнение проекта. «Подрядчики должны быть готовы работать с новыми продуктами, следовать спецификациям и выполнять качественную работу», — сказал респондент.
С юго-запада пустыни муниципальный служащий заметил, что «слишком много подрядчиков чувствуют себя комфортно с их устаревшими технологиями и не хотят пробовать что-то другое».
Добавил респондент с юго-востока: «Нам нравится, когда подрядчики консультируют нас и работают с нами по альтернативным методам строительства.»